Dasar Privasi u3888 — Perlindungan Data Peribadi Ahli Malaysia

u3888 mengumpulkan berapa kategori maklumat daripada ahli untuk membolehkan platform berfungsi dengan baik dan memberikan pengalaman yang lebih baik kepada anda. Berikut adalah jenis-jenis maklumat yang dikumpulkan:

Maklumat Pendaftaran — Semasa anda mendaftar akaun, kami mengumpulkan nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan kata laluan yang dipilih. Maklumat ini diperlukan untuk mencipta dan menguruskan akaun anda.

Maklumat Pengesahan Identiti (KYC) — Untuk mematuhi keperluan undang-undang dan mencegah penipuan, kami memerlukan dokumen identiti seperti salinan kad pengenalan atau pasport, bukti alamat temp tinggal dan dalam setengah kes, dokumen berkaitan kaedah pembayaran yang digunakan.

Maklumat Transaksi Kewangan — Rekod semua deposit, pengeluaran dan aktiviti pertaruhan disimpan untuk tujuan pematuhan undang-undang, penyelesaian pertikaian dan keselamatan kewangan. Ini termasuk jumlah transaksi, kaedah pembayaran dan cap masa.

Data Teknikal — Kami secara automatik mengumpulkan maklumat teknikal apabila anda mengunakan platform, termasuk alamat IP, jenis dan versi pelayar web, sistem operasi peranti, cap masa log masuk dan data pengunaan platform yang digunakan untuk menambah baik prestasi dan pengalaman pengguna.

Data yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan yang jelas dan sah. u3888 tidak menggunakan data anda untuk sebarang tujuan yang tidak dinyatakan dalam dokumen ini:

• Pengurusan Akaun — Mencipta, mengesahkan dan menguruskan akaun anda supaya anda boleh mengakses semua ciri platform dengan lancar.
• Pemprosesan Transaksi — Memproses deposit, pengeluaran dan sebarang transaksi kewangan lain dengan cepat dan selamat.
• Komunikasi Perkhidmatan — Menghantar notifikasi penting seperti pengesahan transaksi, makluman keselamatan dan kemas kini berkaitan akaun anda.
• Pencegahan Penipuan — Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram dan penyalahgunaan platform melalui analisis corak tingkah laku.
• Pematuhan Undang-Undang — Memenuhi obligasi pematuhan undang-undang Malaysia termasuk keperluan KYC, pelaporan transaksi dan kerjasama dengan pihak berkuasa yang berkenaan apabila diperlukan mengikut undang-undang.
• Penambahbaikan Platform — Data pengunaan yang dianon-imkan digunakan untuk memahami cara ahli mengunakan platform dan membuat penambahbaikan yang bermakna kepada pengalaman pengguna.
• Komunikasi Pemasaran — Dengan persetujuan anda, kami boleh menghantar maklumat tentang promosi, bonus dan tawaran terkini. Anda boleh membatalkan langganan ini pada bila-bila masa.

u3888 tidak menjual atau mendagangkan data peribadi anda. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi maklumat tertentu:

• Pembekal Perkhidmatan Pembayaran — Untuk memproses deposit dan pengeluaran, maklumat transaksi perlu dikongsi dengan penyedia gerbang pembayaran yang diluskan. Semua pembekal ini tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
• Pembekal Permainan — Nama pengguna dan maklumat sesi permainan dikongsi dengan pembekal permainan yang berkaitan untuk membolehkan anda bermain. Pembekal ini tidak menerima maklumat kewangan atau identiti penuhanda.
• Pihak Berkuasa Undang-Undang — u3888 diwajibkan oleh undang-undang untuk mendedahkan maklumat kepada pihak berkuasa yang berkaitan apabila menerima perintah mahkamah yang sah atau permintaan daripada agensi penguatkuasaan undang-undang.
• Perkhidmatan Pengesahan Identiti — Data KYC dikongsi dengan penyedia perkhidmatan pengesahan identiti pihak ketiga yang bertauliah untuk mengesahkan ketulenan dokumen anda.

Semua pihak ketiga yang menerima data anda dikehendaki mematuhi dasar privasi yang setaraf atau lebih ketat daripada dasar kami, dan hanya boleh menggunakan data tersebut untuk tujuan yang ditetapkan dalam perjanjian dengan u3888.

Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data anda sentiasa terlindung. Langkah-langkah keselamatan teknikal yang kami laksanakan termasuk:

• Penyulitan SSL 256-bit untuk semua data dalam transit antara peranti anda dan pelayan kami.
• Penyulitan data sensitif yang disimpan dalam pangkalan data — termasuk nombor akaun bank dan dokumen identiti — mengunakan piawaian penyulitan AES-256.
• Kawalan akses beraskan peranan (RBAC) yang memastikan hanya kakitangan dengan kebenaran khusus boleh mengakses kategori data tertentu.
• Pemantauan keselamatan 24/7 dengan sistem pengesanan pencerobohan (IDS) yang aktif.
• Ujian keselamatan dan audit berkala oleh pihak ketiga bebas untuk mengenal pasti dan menangani sebarang kelemahan yang mungkin ada.
• Sandaran data yang kerap dan prosedur pemulihan bencana yang telah diuji untuk memastikan kelangsungan perkhidmatan.

u3888 mengunakan kuki (cookies) dan teknologi pengesanan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengunaan platform. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:

Anda boleh mengawal pengunaan kuki melalui tetapan pelayar webanda. Namun perlu diingat, mematikan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi as platform.

Data peribadi anda disimpan dalam pelayan selamat yang terletak di pusat data bertauliah. u3888 menyimpan data hanya selagi ia diperlukan untuk tujuan yanginyatakan atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang.

• Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda masih aktif dan untuk tempoh minimum 5 tahun selepas penutupan akaun, selaras dengan keperluan pematuhan kewangan.
• Rekod transaksi kewangan disimpan selama minimum 7 tahun mengikut keperluan undang-undang pelaporan kewangan Malaysia.
• Dokumen KYC disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh peraturan anti pengubahan wang haram (AML) yang terpakai.
• Log komunikasi sokongan pelanggan disimpan selama 2 tahun untuk tujuan rujukan dan penyelesaian pertikaian.
• Data teknikal dan log sistem disimpan selama 90 hari untuk tujuan penyelesaian masalah dan keselamatan.

Selepas tamat tempoh simpan yang berkaitan, data anda akan dipadamkan atau dianon-imkan secara selamat supaya tidak boleh dikaitkan dengan identiti anda.

Sebagai ahli u3888 dan subjek data di bawah PDPA Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan dengan data peribadi anda: